Tantangan Jadi Seorang Industrial Relation, Harus Selesaikan Selisih Antar Karyawan!
Jadi seorang Industrial Relation bukanlah pekerjaan yang mudah. Pekerjaan yang satu ini memiliki peran penting dalam perusahaan atau sebuah industri karena menyangkut hubungan antar karyawan dan manajemen.
Jika dilihat secara struktural, posisi Industrial Relation berada di dalam lingkup departemen Human Resource. Jadi seorang Industrial Relation harus mampu mengelola relasi antara karyawan dengan karyawan atau serikat pekerja serta karyawan dengan pihak manajerial. Jadi seorang Industrial Relation pun bukan hanya berfokus pada pengelolaan hubungan personal antara karyawan dengan karyawan lainnya, tetapi juga harus mampu menjadi problem solver ketika terjadi masalah di dalam lingkup SDM.
Dengan kata lain, jika Anda ingin jadi seorang Industrial Relation, maka Anda harus memiki soft skill komunikasi dan problem solving yang baik sehingga Anda dapat memutuskan keputusan yang bijak, adil dan tidak berat sebelah. Anda juga harus mampu bernegosiasi, menangani konflik, melakukan persetujuan baik antar karyawan maupun antara karyawan dengan manajemen serta semua hal yang berhubungan dengan undang-undang dan peraturan di perusahaan.
Di dalam perusahaan, jadi seorang Industrial Relation harus mampu menyelesaikan beberapa permasalahan yang biasanya terjadi di dalam lingkungan kerja seperti karyawan yang berselisih dengan rekan kerja nya, karyawan yang sering terlambat hadir, karyawan yang melakukan tindakan tidak menyenangkan terhadap rekan kerja nya, manajemen yang tidak mengkomunikasikan perubahan peraturan ke karyawan, manajer yang tidak terampil dalam pemecahan masalah, perusahaan yang mengabaikan keselamatan kerja karyawan sampai perusahaan yang tidak membayarkan pesangon kepada karyawan.
Masalah-masalah ini sebenarnya bisa diatasi dengan baik oleh seorang Industrial Relation jika mereka memiliki skill komunikasi yang baik dan efektif. Jadi seorang Industrial Relation yang baik adalah ketika mereka mampu mendengar dua suara dan mengkomunikasikan yang baik dengan cara yang sangat persuasif.
Selain itu, jika ingin jadi seorang Industrial Relation, apa sajakah tanggung jawab dan peran penting dari Industrial Relation? Baca artikel ini sampai habis.
Menciptakan Lingkungan Kerja yang Nyaman dan Suportif di Perusahaan
Seperti yang kita tahu, jadi seorang Industrial Relation memiliki lingkup pekerjaan yang berkaitan dengan pengelolaan hubungan antar karyawan maupun antara karyawan dengan manajemen. Maka, tanggung jawab pertama saat Anda jadi seorang Industrial Relation adalah Anda harus mampu menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan suportif di dalam perusahaan.
Anda harus bisa menjembatani kepentingan pihak manajemen dan karyawan maupun antar karyawan. Anda harus mampu memecahkan masalah yang terjadi yang membuat hubungan karyawan dengan manajemen maupun dengan rekan kerja mereka tidak jadi berlarut-larut dan semakin panjang.
Jadi seorang Industrial Relation harus mampu memberikan solusi terhadap permasalahan yang terjadi. Sehingga dengan itu, Anda mampu menciptakan suasana atau iklim kerja yang nyaman di dalam perusahaan.
Menciptakan Demokrasi di Perusahaan
Bukan hanya terkait dengan pemecahan konflik atau selisih, jadi seorang Industrial Relation juga harus bisa menggali potensi yang dimiliki setiap karyawan. Anda harus melibatkan karyawan dalam segala hal yang berkaitan dengan perusahaan dengan menciptakan demokrasi di dalam perusahaan.
Tanpa karyawan, Anda tidak bisa memajukan perusahaan. Oleh karena itu, libatkan karyawan dalam setiap pengambilan keputusan sehingga mereka akan lebih aktif untuk membantu Anda memajukan perusahaan.
Meningkatkan Produktivitas Perusahaan
Tanggung jawab ketiga dari jadi seorang Industrial Relation adalah Anda harus dapat meningkatkan produktivitas perusahaan dengan terus memotivasi karyawan dan seluruh SDM yang ada di perusahaan untuk bekerja dengan performa terbaik mereka.
Tentu saja, hal ini bisa dicapai jika Anda mampu menjalani tanggung jawab Anda sebagai seorang Industrial Relation yang pertama, yakni menciptakan iklim perusahaan yang nyaman dan suportif. Sehingga dengan begitu, karyawan akan dapat bekerja lebih produktif dan mampu membawa perusahaan semakin berkembang.
Mengatur Kedisiplinan dan Melindungi Karyawan
Terakhir, saat Anda memutusakn untuk jadi seorang Industrial Relation, Anda harus mampu mengatur kedisiplinan karyawan di perusahaan. Sebagai Industrial Relation, Anda harus bertindak tegas dalam menegakkan kedisiplinan karyawan di perusahaan sehingga peraturan yang sudah di rancang manajemen dapat di patuhi oleh seluruh karyawan.
Tidak hanya mengatur kedisiplinan, di sisi lain, jadi seorang Industrial Relation pun harus dapat bersikap adil dalam melindungi karyawan, tidak memandang tingkatan karyawan dan status karyawan lainnya. Seluruh karyawan memiliki hak yang setara untuk diberikan perlindungan dari perusahaan.
Itulah dia tanggung jawab dan peran untuk jadi seorang Industrial Relation. Ingatlah bahwa tujuan utama dari pekerjaan ini adalah mengelola dan memelihara hubungan karyawan baik antar karyawan maupun dengan manajemen atau pihak-pihak eksternal perusahaan.
Jangan lupa untuk selalu perbaharui informasi terkait Human Resource maupun bisnis di Master Kinerja. Ikuti pula pelatihan eksklusif bersertifikasi BNSP di Sertifikasi Human Resource Manager bersama Master Kinerja dan BNSP. Klik disini untuk cari tahu lebih lanjut terkait informasi pelatihannya.
