Langkah Menyusun Target KPI yang Tepat Untuk Perusahaan
Menyusun target KPI sangat perlu dilakukan karena setiap perusahaan memiliki visi dan misi nya sendiri untuk mencapai tujuan perusahaan itu sendiri. Setiap perusahaan atau organisasi pun sudah sepatutnya selalu melakukan evaluasi untuk melihat sudah sejauh mana perusahaan dan karyawan berkembang dan apakah sudah mampu meraih tujuan perusahaan atau belum.
Selain itu, fungsi lain dari menyusun target KPI adalah untuk melihat kinerja karyawan dari waktu ke waktu, apakah karyawan selalu perform dalam setiap tugas dan tanggung jawabnya atau tidak. Dari KPI lah, perusahaan bisa mengevaluasi dan menentukan strategi selanjutnya. Banyak perusahaan kini menjadikan KPI sebagai standar keberhasilan karyawan.
Lalu bagaimana cara menyusun target KPI yang tepat untuk karyawan? Yuk baca artikel ini untuk catat poin-poin pentingnya.
Tentukan Tujuan dengan SMART Goals
Langkah pertama dalam menyusun target KPI yang tepat dan efektif adalah menentukan tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan. Trik mudahnya, Anda bisa menentukan nya dengan analisis SMART Goals.
SMART Goals terbagi atas 5 analisis, Specific dimana target perusahaan harus dibuat secara spesifik, Measurable yakni perkembangan menuju target perusahaan harus bisa diukur, Achievable dimana target harus bisa realistis dan mungkin untuk dicapai, Relevant yakni rencana target sesuai dengan tujuan perusahaan serta Time yakni berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan tersebut.
Susun KPI yang Sesuai
Jika Anda sudah menyusun target KPI dan tujuannya berdasarkan kriteria SMART Goals, langkah selanjutnya adalah menyusun KPI yang sesuai dengan bidang pekerjaan karyawan. Gunakan KPI yang hasilnya dapat diukur dan melacak keuntungan dari data yang diperoleh.
Contohnya jika karyawan Anda seorang Social Media Specialist, cermati apa yang bisa berdampak pada keuntungan perusahaan dari pekerjaan seorang Social Media Specialist. Seperti jumlah impression, reach dan engagement bisa menghasilkan keuntungan bagi perusahaan, maka hal itu bisa dijadikan KPI.
Batasi KPI Secara Efektif
Dalam menyusun target KPI, hindari membuat poin KPI untuk satu tujuan karena KPI harus secara langsung berhubungan dengan tujuan yang ingin dicapai. Saran terbaik, tentukan maksimal empat untuk setiap tujuan KPI. Jika terlalu banyak, tidak akan efektif.
Anda tidak perlu kaget jika ketika baru pertama kali mengimplementasikan KPI di perusahaan, hasilnya tidak begitu positif. Itu wajar, yang penting, Anda selalu memantau dan mengevaluasinya setiap bulan.
Ingin belajar banyak tentang KPI dan tugas lainnya dari Human Resource? Yuk ikuti kelas Human Resource Certification bersama BNSP. Kunjungi website ini untuk informasi lebih lanjut.
Jangan lupa selalu perbaharui juga informasi kamu terhadap berita mengenai manajemen dan leadership di website master kinerja ya.
